Erklärung zur Barrierefreiheit

GUA Living ist bestrebt, ihren Online-Shop und ihre digitalen Angebote im Einklang mit den gesetzlichen Vorgaben des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG), der Verordnung zum Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSGV) sowie der europäischen Richtlinie (EU) 2019/882 (European Accessibility Act) barrierefrei zugänglich zu machen.

1. Geltungsbereich und Stand der Vereinbarkeit

Diese Erklärung zur Barrierefreiheit gilt für den gesamten Webauftritt und Online-Shop unter https://gua-living.com bzw. https://www.gua-living.com.

Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen:
Dieser Webauftritt ist mit den Vorgaben des Barrierefreiheitsstärkungsgesetzes (BFSG) sowie den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG 2.1) auf Konformitätsstufe AA (entsprechend der europäischen Norm EN 301 549 V3.2.1) weitestgehend vereinbar. Sämtliche Kernprozesse (Informieren, Produktauswahl, Warenkorb, Checkout und Kundenkonto) wurden barrierefrei gestaltet und kontinuierlich optimiert.

2. Umgesetzte Maßnahmen zur digitalen Barrierefreiheit

Zur Gewährleistung einer barrierefreien Nutzung für alle Menschen, insbesondere für Menschen mit Seheinschränkungen, motorischen oder kognitiven Beeinträchtigungen, wurden folgende technische und gestalterische Maßnahmen implementiert:

• Semantische Struktur & Überschriften-Hierarchie: Logischer Aufbau aller Einzelseiten mit genau einer zentralen Hauptüberschrift (H1), gefolgt von stringenten Unterabschnitten (H2, H3) ohne Ebenensprünge.
• Sinnvolle Alternativtexte (Alt-Texte): Sämtliche informativen Produkt-, Marken- und Inhaltsbilder besitzen aussagekräftige Bildbeschreibungen. Reine Dateinamen oder Füllphrasen werden konsequent vermieden.
• Screenreader-Optimierung & ARIA: Rein dekorative Vektorgrafiken und Icons sind mit aria-hidden="true" und focusable="false" gekennzeichnet, um Screenreader nicht mit redundanten Inhalten zu belasten. Interaktive Bedienelemente (z. B. Warenkorb, Filter, Akkordeons) verfügen über präzise ARIA-Labels und Statusanzeigen (z. B. aria-expanded).
• Vollständige Tastaturbedienbarkeit: Alle Links, Schaltflächen, Formularfelder, Produktfilter und Modaldialoge sind ohne Maus vollständig über die Tastatur (Tab, Shift+Tab, Enter, Leertaste, Pfeiltasten, Esc) erreichbar und bedienbar.
• Deutliche Fokus-Indikatoren: Beim Navigieren per Tastatur wird das jeweils aktive Element mit einem gut sichtbaren, kontrastreichen Fokusrahmen hervorgehoben.
• Hohe Kontraste & responsive Textskalierung: Schriftfarben und Hintergrundfarben genügen den geforderten Mindestkontrasten der WCAG 2.1 AA (mindestens 4,5:1 für Fließtexte). Die Seite unterstützt Zoom-Stufen bis zu 200 %, ohne dass Inhalte oder Funktionalitäten verloren gehen.
• Integrierter Barrierefreiheits-Assistent: Über unser interaktives Barrierefreiheits-Widget (unten rechts aufrufbar) können Nutzerinnen und Nutzer die Schriftgröße nach Bedarf skalieren, Kontraste verstärken, eine Graustufenansicht aktivieren oder eine hochlesbare Serif- bzw. Sans-Serif-Systemschriftart wählen.
• Barrierefreie Formulare: Alle Eingabefelder besitzen fest verknüpfte Beschriftungen (<label for="...">), verständliche Platzhalter und eindeutige Fehlermeldungen bei Falscheingaben.

3. Nicht barrierefreie Inhalte (Barrieren und Einschränkungen)

Trotz größter Sorgfalt können vereinzelt Barrieren auftreten, an deren Beseitigung wir mit Hochdruck arbeiten:

• Ältere PDF-Rechnungsbelege oder Dokumente sind möglicherweise noch nicht in vollem Umfang barrierefrei strukturiert. Sollten Sie ein Dokument in einem alternativen Format benötigen, stellen wir Ihnen dieses gerne zur Verfügung.
• Eingebettete Videos von Drittplattformen verfügen vereinzelt noch nicht über eine integrierte Audiodeskription.

4. Barriere-Meldekanal & Feedback-Mechanismus

Sind Ihnen Mängel beim barrierefreien Zugang zu Inhalten auf unserer Website aufgefallen? Haben Sie Schwierigkeiten bei der Nutzung oder möchten Sie uns Hinweise auf Barrieren geben?

Nutzen Sie bitte unseren explizit eingerichteten Barriere-Meldekanal. Wir nehmen jedes Feedback sehr ernst und sind bestrebt, gemeldete Barrieren schnellstmöglich zu beheben:

5. Durchsetzungsverfahren & Schlichtungsstelle nach dem BGG (§ 16 BGG)

Sollten Sie nach Ihrer Kontaktaufnahme über unseren Barriere-Meldekanal innerhalb von 14 Tagen keine zufriedenstellende Antwort erhalten oder der Auffassung sein, dass die Barrierefreiheit nicht im erforderlichen Maße gewährleistet ist, können Sie ein Schlichtungsverfahren bei der Schlichtungsstelle BGG beantragen.

Die Schlichtungsstelle nach dem Behindertengleichstellungsgesetz (BGG) hat die Aufgabe, Streitigkeiten zwischen Menschen mit Behinderungen und Wirtschaftsakteuren bzw. Anbietern digitaler Dienste über die barrierefreie Gestaltung außergerichtlich beizulegen.

Das Schlichtungsverfahren ist für Bürgerinnen und Bürger vollständig kostenlos. Die Einschaltung eines Rechtsbeistands ist nicht erforderlich.

6. Erstellung und Aktualisierung dieser Erklärung zur Barrierefreiheit

Diese Erklärung wurde am 1. September 2026 erstellt und am 30. September 2026 zuletzt auf ihren aktuellen Stand überprüft.

Die Überprüfung der Konformität erfolgte durch eine Selbsteinschätzung unter Einbeziehung automatisierter Konformitätsanalysen (BFSG-Check, WCAG 2.1 AA) sowie manueller Tastatur- und Screenreader-Prüfverfahren.